El 73,65% de los carritos de compra online son abandonados, revela un estudio

La plataforma E-goi propone una solución innovadora para optimizar la situación y recuperar las ventas perdidas.

De cada 10 artículos añadidos al carrito en una tienda virtual, siete no se convierten en compras. Este dato proviene de una investigación de benchmarking de XP2, que revela que el 73,65% de los carritos son abandonados durante el proceso de compra, evidenciando un problema significativo para los minoristas online.

Para enfrentar este desafío, E-goi, plataforma de automatización de marketing omnichannel, ofrece una funcionalidad dedicada a la recuperación de carritos abandonados. Esta solución permite convertir visitantes en compradores a través de automatizaciones, como el envío de campañas de email con ofertas relacionadas a los productos dejados en el carrito.

La funcionalidad es 100% personalizable, lo que permite a las empresas adaptarla según sus necesidades comerciales y las de sus consumidores. Con la implementación de estas estrategias, muchos e-commerces han logrado recuperar los carritos abandonados, además de aumentar el compromiso y la fidelización de clientes en diversos canales.

Empresas que ya han utilizado la funcionalidad de E-goi han obtenido resultados impresionantes, como un aumento del 307% en el ticket promedio y una tasa de recuperación de carritos superior al 50%.

Según el head de marketing de E-goi, Marcelo Caruana: “es fundamental para un negocio de e-commerce que los valores de los carritos abandonados no sean significativos, y es en ese sentido que E-goi ayuda precisamente a los clientes, permitiendo que estos números sean lo más bajos posible. Tenemos casos de grandes avances entre los clientes de E-goi.”

E-goi no se limita únicamente a la solución de carritos abandonados, ofreciendo un conjunto integral de herramientas para impulsar negocios online. Con un enfoque en Automatización de Marketing Omnichannel e Inteligencia Artificial, la empresa innova constantemente para satisfacer las demandas en evolución del e-commerce.

Su compromiso con el crecimiento de los negocios se renueva a diario, proporcionando a los e-commerces las tecnologías necesarias para enfrentar desafíos actuales y futuros, optimizar conversiones y alcanzar resultados significativos en el competitivo mercado digital.

SOBRE E-GOI

Con 20 años de historia, E-goi es una empresa especializada en Automatización de Marketing Omnichannel e Inteligencia Artificial que ayuda a empresas en más de 40 países a mejorar sus estrategias de comunicación con los clientes para aumentar las ventas. En alianza con la Inteligencia Artificial, desarrolla soluciones de Tracking 360°, Customer Data Platform, Loyalty, Hipersegmentación y proyectos a medida, integrados con las principales plataformas del mercado.