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El sector minorista es el más vulnerable a las disrupciones de diez industrias importantes, según un nuevo informe de AlixPartners .
El Disruptive Index de AlixPartners encuestó a 3.000 ejecutivos de alto nivel de todo el mundo y recopiló respuestas de diez sectores industriales diferentes.
‘Cambios estructurales significativos’
Encontró que la mitad (50%) de los encuestados del sector minorista anticiparon “cambios estructurales significativos” en su negocio durante el año en curso, más que cualquier otra industria, y cerca de dos quintas partes admitieron que temían perder sus empleos como resultado de la perturbación de la industria.
En otros lugares, más de la mitad de los ejecutivos minoristas creen que las habilidades de sus empleados corren el riesgo de quedar obsoletas y no están alineadas con los cambios que actualmente afectan al sector.
El informe también indica que aunque el 70% de los ejecutivos minoristas anticipan un crecimiento de la industria en los próximos 12 meses, casi la mitad (49%) expresa preocupación porque su empresa no puede seguir el ritmo del rápido ritmo del cambio tecnológico.
‘Fuerzas disruptivas’
“Nuestros últimos hallazgos subrayan la necesidad crítica de que los minoristas aborden de manera proactiva los desafíos planteados por las fuerzas disruptivas en la industria”, comentó David Bassuk, líder global de la práctica minorista de AlixPartners .
“A medida que el panorama minorista evoluciona rápidamente, las empresas deben seguir siendo ágiles e innovadoras para seguir siendo competitivas y resilientes”.
El informe de AlixPartners se publicó coincidiendo con el Congreso Mundial del Comercio Minorista , que se celebrará en París esta semana, donde la empresa describirá una serie de tendencias que impactan al sector minorista en una presentación titulada “Disrupt or Be Disrupted: Seis tendencias que están remodelando el comercio minorista”.
“La revolución digital, el cambio en el comportamiento del consumidor, las tensiones geopolíticas, las presiones económicas y el impacto persistente de la pandemia están transformando el panorama minorista a nivel mundial”, añadió Matt Clark, líder de EMEA en la práctica minorista de AlixPartners.
“Nuestra investigación no sólo analiza los mayores desafíos que enfrenta la industria, sino que también destaca las mayores oportunidades. Para los innovadores de la industria y aquellos dispuestos a adaptarse y aprender, el futuro del comercio minorista parece prometedor”.
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