IKEA anuncia tercera apertura en Colombia, mientras persiste la incertidumbre sobre ingreso a Perú
IKEA anuncia tercera tienda en Colombia, mientras persiste incertidumbre sobre su llegada al Perú
7 septiembre, 2024
in Retail
IKEA ha anunciado la creación de 300 empleos en Antioquia, Colombia, como parte de los preparativos para la apertura de su tercera tienda en dicho país, programada para los próximos meses en el Centro Comercial Viva Envigado. Con esta nueva ubicación, la compañía sueca alcanzará su quinta tienda en Sudamérica, cumpliendo cerca del 50% del plan acordado con Falabella, que proyecta la apertura de al menos nueve locales en un plazo de diez años desde 2018.
Sin embargo, un componente clave del plan sigue pendiente: la expansión a Perú. A pesar de las frecuentes menciones sobre la llegada de IKEA a nuestro país, no ha habido anuncios concretos en los últimos meses respecto a fechas o ubicaciones específicas.
La empresa confirmó al portal DFMAS que “el acuerdo con IKEA sigue plenamente vigente. Las tiendas se están desarrollando según lo planeado, y por el momento, estamos enfocados en consolidar la marca en Chile y Colombia. De hecho, en los próximos meses, inauguraremos una nueva tienda en este último mercado”.
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¿IKEA llegará finalmente al Perú?
Es importante recordar que Gastón Bottazzini, exCEO de Falabella, había mencionado que, aunque la llegada de IKEA a Perú está contemplada en el plan estratégico de expansión de la marca, la apertura en nuestro país podría retrasarse más de lo previsto. Inicialmente proyectada dentro del marco del acuerdo con Falabella, es probable que la inauguración se concrete recién en 2026.
Este retraso ha generado expectativas entre los consumidores locales, que esperan la llegada de la reconocida marca sueca. Sin embargo, la falta de anuncios oficiales recientes ha dejado algunas dudas sobre el avance de este proyecto en territorio peruano.
Los desafíos que enfrenta IKEA
A dos años de la llegada de IKEA a Sudamérica a través de su alianza con Falabella, la compañía ha logrado cumplir más del 50% de su plan de expansión. Actualmente, está a punto de sumar cinco tiendas físicas entre Chile y Colombia, además de haber lanzado plataformas de comercio electrónico en ambos países. Este avance refleja un proceso de expansión ágil y efectivo.
Sin embargo, expertos del sector señalan que las expectativas iniciales en Chile no se han cumplido del todo. A pesar de las largas filas que se observaron en la apertura de la tienda en el centro comercial Open Plaza Kennedy en agosto de 2022, el flujo de clientes ha disminuido y ahora es más estable.
De hecho, ni siquiera el arriendo de IKEA fue un punto trascendental en las conversaciones con Parque Arauco tras el acuerdo de compra del Open Plaza Kennedy, donde está la tienda IKEA en Chile. No influyeron en el precio, dicen conocedores, pero Parque Arauco sí lo agregará, cuando se concrete la operación, dentro de su pool de tiendas.
En los últimos meses, IKEA ha reducido el personal dedicado a la operación en la región. No obstante, los expertos consideran estas transformaciones como parte de un proceso natural. Argumentan que estos ajustes responden al aprendizaje obtenido por la empresa y a la necesidad de hacerla más simple y eficiente en su gestión.
A pesar de estos ajustes, las fuentes consultadas destacan que IKEA sigue avanzando en su desarrollo. Alejandro González, el nuevo gerente general, junto con Alejandro Arze, gerente de Sodimac, y Francisco Errázuriz, Regional Retail Manager para Chile, Colombia y Perú, han regresado de reuniones en Suecia. En estas reuniones, discutieron el estado actual del negocio, exploraron oportunidades y definieron estrategias para continuar el crecimiento de la marca en la región.
Actualmente, Falabella posee el 100% de la franquicia IKEA en Chile, Perú y Colombia, tras finalizar la asociación con la Organización Corona en este último país. Según el grupo colombiano, “Organización Corona se retiró del negocio de la franquicia IKEA en Colombia para concentrarse en sus propias áreas de negocio, que incluyen Corona Industrial y Homecenter & Constructor. Este último sigue desarrollándose junto con Falabella, a quien consideran un socio valioso”.
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