AGOSTO 2023

Desde el Observatorio de Tendencias de Trendsity, nuestro equipo de investigación de mercado, insights y data está permanentemente monitoreando nuevos hábitos, prácticas y tendencias que constituyen uno de los pilares de los estudios y reportes que realizamos diariamente para nuestros clientes de diversas industrias y verticales.

En esta edición te traemos:¿Cómo se reorganiza la oficina en entornos híbridos?
Bebidas a la medida de los gamers
Se dispara el consumo de cosmética para ingerir
¿Puede la inteligencia artificial contener emocionalmente?
Las cervecerías artesanales apuestan a la regeneración ambiental

Fronteras porosas: ¿Cómo se reorganiza la oficina en entornos híbridos?

Incluso tras el aumento del trabajo remoto, las oficinas siguen siendo fundamentales para las empresas y sus empleados. La presencialidad, total o parcial, y más, o menos flexible según cada rubro, retornó. Esto implica cambios incluso en la idea física de la oficina pre pandemia.

De acuerdo con un relevamiento de Trendsity junto con VMLY&R, el “empleo ideal” para 7 de cada 8 consultados “es el que brinda la posibilidad de adaptar horarios con flexibilidad mientras se cumplan los objetivos”, mientras casi el 70% prefiere un formato híbrido, que combine días de presencialidad con otros de home office. ¿Cómo impacta esta demanda en las empresas?

Lo que estamos viendo como tendencia en las grandes empresas es que se piensan los espacios en función de esta flexibilidad. Si pasar todo el día en la oficina dio lugar a la necesidad de espacios lúdicos, de entretenimiento y hasta de relajación como válvulas de escape, hoy las personas van a la oficina buscando optimizar ese tiempo, priorizando el intercambio y la conexión con otros o alguna experiencia diferente a lo que puedan realizar trabajando desde otro lugar. También y fundamentalmente, se necesita aprovechar ese tiempo para lograr concentración.

En consecuencia, las oficinas se rediseñan para incluir espacios físicos compartidos donde las personas puedan reunirse e interactuar y lograr mejor comunicación en los equipos. Áreas comunes como cocinas, salones, y salas de reuniones para poderfomentar la colaboración, socialización y hacer networking. En cuanto a mejorar la productividad y evitar las distracciones que se pueden dar en el entorno doméstico (tareas del hogar, mascotas, etc) se busca incorporar mobiliario u organizar el espacio de tal forma de lograr esa concentración y evitar interferencias.

Las personas además, buscan hoy en día un espacio de trabajo con algo más que un escritorio y una computadora, quieren reforzar su bienestar general, con consideraciones como calidad del aire, iluminación inteligente, verde y espacios al aire libre además de muebles ergonómicos que cuiden su postura.

Mensaje para los negocios: Para adaptar sus espacios de trabajo actuales a la hibridez y a las necesidades emergentes de generar comunidad, intercambio y fomentar la productividad y el foco, las organizaciones deberán adoptar la tecnología, el mobiliario, el diseño e incorporar creatividad en la reorganización de las oficinas.

Raíces móviles: Bebidas a la medida de los gamers

Coca-Cola lanzó recientemente un nuevo sabor de edición limitada para gamers, un grupo demográfico que crece cada vez más.

En Argentina de hecho y según estudio de Trendsity en base a 1000 casos, el 40% admite jugar videojuegos al menos una vez por semana, un valor que crece entre varones, Gen Z y Millennials, mientras que el 23% juega eSports con esa misma frecuencia (para Gen Z y Millennials los valores ascienden a 28%)

Lo cierto es que los gamers son cada vez más buscados por los principales sectores de alimentos y bebidas.

Para este nuevo sabor lanzado por Coca Cola y llamado Coca-Cola Ultimate, se asoció con Riot Games, creador de League of Legends. La promesa de “Ultimate” es ofrecer a los bebedores el sabor de los “puntos de experiencia” que ganan los jugadores de League of Legends en función del tiempo que pasan jugando, asimismo, los jugadores son dirigidos a otras acciones de entretenimiento y juego digital a partir de un QR que tiene cada botella.

Coca Cola y Riot Games anunciaron una asociación estrecha, demostrando el interés de la compañía en la industria del gaming. Por ejemplo Byte, otra apuesta de la firma, (la cola con “sabor a píxeles”) debutó en Fortnite. El sabor de otra cola, Marshmallow, apareció en el canal Twitch del jugador Loserfruit.

No es la única empresa interesada en las enormes audiencias del gaming. Red Bull también se enfoca en ser “el sabor para gamers” y Pepsico ya lanzó un producto “Mountain Dew Game Fuel” en el mismo sentido. La marca G FUEL por su parte también ofrece una gama de sabores y bebidas energéticas inspirados en juegos y franquicias populares de esports.

Mensaje para los negocios:El gaming es una verdadera revolución cultural que va más allá de un mero juego. En este vertiginoso mundo, la energía y la concentración son vitales para el éxito. Los jugadores necesitan un impulso que pueda seguir el ritmo de sus intensas sesiones de juego, y ahí es donde entran las bebidas sin azúcar, bajas calorías y con una dosis sustancial de cafeína. Esta categoría emergente encuentra millones de personas como audiencia con múltiples necesidades donde distintos negocios pueden satisfacer la demanda.

Egobalance: Se dispara el consumo de cosmética para ingerir

Si bien las marcas de belleza no alejan el foco de las líneas de cuidado de la piel en formato tópico, se está consolidando un cambio en la industria: las personas están optando cada vez más por suplementos, vitaminas, polvos e ingeribles para la salud de la piel.

El mercado mundial de nutricosméticos está en auge. Con una tasa de crecimiento del 9% se prevé que la industria se dispare de 7.343 millones de dólares en 2021 a 15.816 millones de dólares en 2030.

Más allá del nutricosmético estrella (colágeno hidrolizado) el mercado se diversifica. RMS Beauty además de tener productos tópicos afirma que una piel sana “se logra cuidando primero el intestino y el tracto digestivo”. Tiene dos productos ingeribles, un Probiótico y una Enzima digestiva femenina, HyaCerade Ritual, va en el mismo sentido: es un suplemento diseñado para hidratar y nutrir la piel desde adentro hacia afuera.

El suplemento alimenticio para la piel Noni Glow de Orgánicos Kora tiene ingredientes orgánicos que incluyen acai, fruta noni, remolacha, granada y té verde matcha; se trata de un suplemento para el cuidado de la piel rico en nutrientes para mezclar con batidos, agua o leches. Love Wellness tiene dos regímenes para elegir según las necesidades de la piel, los ricos en vitaminas como Good to glow o un Probiótico para equilibrio intestinal. La marca también fabrica polvo de colágeno y suplementos para la salud del cabello.

Mensaje para los negocios: Ha habido un cambio visible y consciente en la mentalidad de los consumidores, con el bienestar ocupando un lugar central (especialmente después de la pandemia) y orientado hacia soluciones de salud funcionales que ofrezcan beneficios a largo plazo. Los consumidores de hoy son cada vez más conscientes de la calidad de los ingredientes de sus productos de belleza, por eso optan por reforzar ese cuidado incorporando más de esos ingredientes directamente a su organismo.

Neoconectividad: ¿Puede la inteligencia artificial contener emocionalmente?

Padres y madres, niños y niñas, empleados y empleados y jóvenes se están vinculando con aplicaciones de inteligencia artificial generativa como Chat GPT mucho más allá de la búsqueda de respuestas concretas y operativas. En muchos casos lo que se observa es que están buscando guía y soporte emocional para diversas situaciones de la vida cotidiana.

Un artículo del New York Times recopila a través de casos lo que está pasando: progenitores que buscan consejos para llevarse mejor con los hijos o conectar mejor con las necesidades de sus propios padres y madres adultos mayores, personas que utilizan frecuentemente aplicaciones de citas y que “testean” formas de interacción románticas que puedan funcionales mejor. Por el lado de las generaciones más jóvenes, quienes están iniciando su camino en el mundo del trabajo buscan mentoreo y coaching para las primeras entrevistas laborales y para saber cómo desempeñarse en los primeros meses.

Esta utilización de la IA como “oráculo cotidiano” en cuestiones más relacionadas a la gestión de las emociones atraviesa las generaciones y es un fenómeno en crecimiento que tiene que ver también con un mérito propio de esta tecnología: tener siempre una respuesta a mano y mostrarse como ninguna otra con la capacidad de articular interacciones desde un formato de conversación y lenguaje natural que facilita una “sensación de cercanía”.

Mensaje para los negocios: En paralelo con la existencia de dudas acerca de la precisión de las respuestas de estas tecnologías, sus sesgos, y la falta de información veraz o de profesionales con credenciales suficientes como para avalar esas respuestas, cabe preguntarse: ¿Qué implica este nuevo tipo de vinculación con la tecnología? ¿Existe alguna oportunidad ahí para que marcas y negocios puedan considerar esta demanda de herramientas emocionales con plataformas que además de inmediatez puedan sumar la rigurosidad o los profesionales adecuados para este tipo de consultas?

Conciencia de la responsabilidad: Las cervecerías artesanales apuestan a la regeneración ambiental

En la producción de cerveza, la fermentación libera CO2 que en el caso de la mayoría de bodegas y cervecerías se arroja a la atmósfera. La novedad es que un número cada vez mayor de cervecerías artesanales están empezando a recolectar ese gas, no sólo reduciendo las emisiones de CO2 (aunque sea en pequeñas cantidades) sino también reutilizándolo para darle a la cerveza su característica espuma blanca.

Las máquinas de la empresa Earthly Labs son instaladas cada vez en mayor cantidad en cervecerías artesanales de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Nueva Zelanda (son del tamaño de un refrigerador grande y absorben el CO2 que fluye desde los fermentadores). Además, les genera ahorro de costos: el propio CO2 es un ingrediente valioso en la producción de cerveza como lo son las clásicas burbujitas blancas.

La tecnología que utilizan estos cerveceros se desarrolló por primera vez en el Centro Espacial Johnson de la NASA en Houston, pero dado su elevado costo, era solo accesible para grandes corporaciones de la industria cervecera. Lo que está haciendo posible empresas como Earthly Labs es crear un sistema asequible y reducido para los pequeños cerveceros y ya se están sumando otras firmas con el mismo propósito de captura de carbono a pequeña escala, incluidas la firma Pentair, Hypro Group, y Dalum Beverage Equipment.

Mensaje para los negocios: cada vez más industrias están entendiendo la necesidad no sólo de reducir sus emisiones sino de impulsar iniciativas para poder transformar ese desecho ambiental en valor de uso para el negocio. Y esto vale para cualquier escala de empresa, no sólo para las grandes firmas. Sin duda, es parte de una mirada de regeneración ambiental más que mera responsabilidad o un cuidado de no contaminar.