¿Su proveedor le entrega a tiempo… y completo? Hablemos del OTIF – IGNACIO GOMEZ ESCOBAR

En retail hay un indicador que explica muchos de los agotados que vemos en góndola: el OTIF (On Time, In Full), es decir, a tiempo y completo. Mide el porcentaje de pedidos que llegan en la fecha acordada y con todas las unidades pedidas. Un pedido solo cuenta si cumple las dos condiciones.

Un ejemplo: 100 pedidos en el mes 90 llegaron a tiempo, Pero 8 de esos 90 venían incompletos El OTIF no es 90%. Es 82%. ¿Por qué importa?
Un OTIF bajo termina en agotados en góndola: venta perdida y un cliente que se va a otra tienda.
Obliga a tener más inventario de seguridad, es decir, más capital inmovilizado y peor retorno del inventario.
Es un compromiso compartido: la tienda comparte sus datos de venta e inventario, y el proveedor se compromete a entregar a tiempo y completo. , un agotado en lo básico no es solo una venta perdida: es la puerta abierta para que ese comprador pruebe otra tienda. Lo que no llega, no se vende.
¿Ustedes miden el OTIF de sus proveedores?

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